Acest feedback a fost transferat de catre administrator din sectiunea de Reclamatii. Nu au fost aspecte pozitive mentionate de catre utilizator

Am obținut un bonus de 100 de rotiri la sugar Rush pe care am fost nevoit sa-l rulez. Bonusul a fost acordat la ora 16.13 iar în jurul orei 21 am observat ca bonusul a fost anulat alături de balanta mea. Cu toate acestea, o doamna de pe chat.ul live mi-a spus ca acestea au fost anulate manual la ora 16.23. Este imposibil acest lucru deoarece eu am jucat pana la ora 21.00 fiin foarte aproape de a atinge suma necesara de rulaj. După o pauza de 5 minute în care am ieșit și reintrat în aplicație, am constatat ca bonusul era anulat iar balanta 0.